Защита персональной информации

Secure Sockets Layer (SSL Технологии)

http://shop.glance.ru использует Secure Sockets Layer (SSL) технологии, чтобы предоставить Вам самый надежный и защищенный сервис электронной торговли. SSL технологии позволяют шифровать конфиденциальную информацию, включая пароли и номера кредитных карт, во время онлайн-транзакций. Все формы на нашем сайте защищены SSL-технологией, так что мы можем гарантировать безопасность Вашей личных данных.

Часто задаваемые вопросы


На Вашем сайте есть безопасное соединение? Как я могу узнать, что соединение безопасно?
Наш сайт использует SSL-шифрование для передачи конфиденциальной информации, происходящей между Вашим браузером и нашими серверами.  Чтобы убедиться, что это безопасное соединение, обратите внимание на URL https:/ shop.glance.ru/. "HTTPS" означает, что соединение происходит при помощи SSL протокола. Также, Вы можете видеть желтый замок в нижнем правом углу окна браузера. 


Должно ли в адресной строке отображаться, https://, а не http://http://shop.glance.ru? Гарантирует ли отсутствие "S" в конце, безопасность соединения? 
Мы используем https:// только для защищенных страниц, то есть те страницы, которые связаны с передачей конфиденциальной информации, такие как вход в личный кабинет, страницы регистрации и оплаты. Страницы, которые используются только для отображения товара, информационные страницы, которые не содержат конфиденциальной информации, осуществляется через соединение http:// 


Почему, когда я иду на ваш сайт, я вижу всплывающее окно о том, что ваш сайт не имеет защищенного соединения?
Мы подтверждаем, что страница по-прежнему безопасна, так как все страницы, содержащие конфиденциальную информацию, проходят через SSL протокол. В настоящее время возникают некоторые проблемы с конкретной версией браузера, и тем, как она обрабатывает информацию на защищенных страницах. Наша техническая команда работает над решением этого вопроса.  


Защищены ли данные моей банковской карточки?
При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей PayAnyWay, которые прошли международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе ООО «Вест», не может получить персональные и банковские данные клиента.  Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы PayAnyWay используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера с 128 bit шифрованием. Сервис PayAnyWay соответствует международному стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS) версии 2.0 Level 1. Инфраструктура сервиса прошла необходимые испытания, включающие в себя сканирование уязвимостей, тестирование на проникновение и сертификационный QSA-аудит.  Результаты испытаний подтвердили высокий уровень безопасности системы и процессов, связанных с платёжными данными наших клиентов.

Предоставление информации Клиентом

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.  Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные (фамилия, имя, контактный телефон, e-mail адрес и адрес доставки), понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, предоставляются Продавцу добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом.  Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Разглашение информации, полученной Продавцом: Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.  Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Рассылки и информационные сообщения
  • При регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера.
  • Возможность отказаться от рассылки предусмотрена в письме по ссылке «Отписаться» 
  • Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации или по анкете в салоне.

Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок. 
Что делать, если я больше не хочу получать рекламу и рассылки от Glance? 
Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок от Glance любое время. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия: 

  • Шаг 1: Нажмите на ссылку «Отписаться», расположенную в начале или конце каждого маркетингового сообщения электронной почты от Glance
  • Шаг 2: На следующей странице, подтвердите свои действия, убрав галочку, рассылки от Glance на ваш электронный адрес будут полностью приостановлены.

Какая информация о клиентах собирается Glance через веб-сайт и как эта информация используется? 
При регистрации на рассылки и рекламные акции, мы будем собирать следующую контактную информацию: ваше имя, электронную почту и другую подобную информацию.  Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазинов Glance выполняет компания: 

ООО «Вест»

Контакты:
Тел: 8 (495) 645-71-99
Эл. почта: help@glance.ru